ごくまれに「ヨーグルトメーカーの温度が上がらない、ヨーグルトが作れない」というお問い合わせをいただくことがございます。
正常に電源が入り、温度設定も完了しているにもかかわらず温度が上がらない場合、初期不良の可能性があります。
その場合はお手数ですが、ご購入日、ご購入サイト、ご注文番号などをご確認の上、お問い合わせページよりご連絡ください。
保証期間内において商品交換対応をさせていただいております。