温度が上がらないというお問い合わせがごくまれにございますが、初期不良で温度が上がっていない場合は、すぐに新しい商品を送らせていただきますので、お手数ですがお問い合わせページよりご連絡下さい。
また、発酵スタートボタンを押し忘れて温度が上がってないケースが大変多くございます。
温度・時間を設定後、必ず「切／入」ボタンを押し、「切／入」ボタンの上のランプが光っていることをご確認ください。「切／入」ボタンの上のランプが光ったら発酵がスタートしています。
下のリンクに動画もございますので是非ご確認ください。